Reklamace a vrácení

Na všechny naše produkty poskytujeme zákonnou záruku v délce 24 měsíců.

Jak postupovat při reklamaci

1. Napište nám na e-mail info@prague-watch-accessories.com a popište závadu, ideálně s fotografií.
2. Po schválení reklamace vám zašleme instrukce k zaslání zboží zpět.
3. Reklamace vyřizujeme obratem, nejpozději do 30 dnů od doručení.

Vrácení zboží do 14 dnů

Máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od doručení. Zboží musí být nepoškozené a v původním obalu.

Vrácení zboží předem oznamte e-mailem. Po obdržení a kontrole vám částka bude vrácena do 7 pracovních dní na váš účet.